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Muitos de nossos produtos vem com a Garantia do Seu Dinheiro de Volta-em 30 dias. Se, por alguma razão, você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, ligue para nosso Departamento de Atendimento ao Consumidor - 00-XX-1-310-996-2306, das 09:00 às 17:00, horário local. Favor ter sua fatura ou número do pedido em mãos.

Nós praticaremos o reembolso total do valor original da compra de cada mercadoria, excluídos a taxa de remessa, manipulação e os 25% da taxa de devolução.  Algumas restrições são aplicáveis.

OBSERVAÇÃO: Todos os nossos programas ou produtos não são reembolsáveis. Todos os Programas da Microsoft não são reembolsáveis. Qualquer produto com defeito poderá ser trocado. Todos os itens assinalados com ""PEDIDO ESPECIAL"" não podem ser cancelados e não são reembolsáveis.

Você precisa devolver o produto sem defeitos, com o cartão de garantia em branco, arcando com as despesas de embalagem, remessa e documentação pertinentes. A embalagem apropriada para garantir o retorno do produto sem danos é de sua inteira responsabilidade.

OBSERVAÇÃO: Todos os produtos devolvidos precisam estar em perfeito estado e não danificados.

Todos os produtos que não estão cobertos pela "Garantia de Seu Dinheiro de Volta" estão sujeitos à cobrança de uma taxa de devolução no valor de 25% do valor do produto.

Todos os artigos que vendemos possuem Garantia Contra Defeitos por um período de 30 dias. Se o produto que você adquiriu tiver algum defeito, tudo o que você precisa fazer é enviar-nos um "e-mail" para obter um Número de Autorização para Devolução. Os produtos com defeito só serão substituídos após sua devolução. A nosso critério, eles poderão ser sustituídos ou restaurados. No intuito de agilizar o reparo ou substituição de certos produtos, nós temos acordos especiais onde nossos consumidores podem negociar diretamente com o fabricante. Estes produtos serão identificados quando você requerer o Número de Autorização para Devolução. Nós nos responsabilizamos pela Garantia e temos acordo firmado com os fabricantes. Sendo assim, se você tiver qualquer problema junto a um de nossos fabricantes, favor enviar-nos um "e-mail" ou ligar para nosso Departamento de Atendimento ao Consumidor - 00-XX-1-310-996-2306.

Favor lembrar-se de fazer um "back-up", uma cópia de segurança de todos os dados de seu computador antes de instalar qualquer novo programa, produto ou periférico. Nós não nos responsabilizamos por quaisquer perdas de dados.