Garanzia sugli acquisti

Molti dei nostri prodotti sono venduti con una garanzia di rimborso a 30 giorni. Se, per qualsiasi ragione, non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, chiamate il nostro Reparto Assistenza Clienti al seguente numero di telefono: 1-310-996-2306, dalle 9 a.m. alle 5 p.m. (ora standard del Pacifico). Siete pregati di avere con voi il vostro numero di Fattura o di Ordinazione via Internet.

Rimborseremo l’intero importo del prezzo d’acquisto dell’articolo, escluse le spese di spedizione, le spese di movimentazione, ed un 25% relativo ai costi di ricostituzione delle scorte. Alcune restrizioni sono applicabili.

NOTA: I prodotti di software di traduzione non sono rimborsabili. I prodotti Microsoft non sono rimborsabili. I prodotti difettosi possono venire sostituiti. Gli articoli contrassegnati con la dicitura "ORDINE SPECIALE" non possono essere disdetti e non sono rimborsabili.

La restituzione del prodotto danneggiato dovrà essere effettuata a vostre spese; dovrete includervi il materiale dell'imballaggio, la documentazione, e la garanzia in bianco. E’ vostra responsabilità imballare il prodotto in maniera appropriata e accurata, in modo da restituirlo integro.

NOTA: Tutti i prodotti restituiti devono essere integri e in condizioni tali da poter essere rivenduti.

I prodotti che non sono coperti dalla Garanzia di Rimborso sono soggetti a una tassa di reimballaggio del 25%.

Tutti i nostri articoli hanno una Garanzia sui difetti a 30 giorni. Se il prodotto da voi ordinato ha un qualsiasi difetto, è sufficiente che ci inviate una e-mail chiedendoci l’assegnazione di un Numero di Autorizzazione alla Restituzione. Il software difettoso sarà sostituito al momento del ricevimento del prodotto difettoso. Il software difettoso sarà sostituito o riparato a nostra discrezione. Per rendere più rapida la riparazione o la sostituzione di determinati prodotti, abbiamo stipulato degli accordi particolari, grazie ai quali i nostri clienti possono rivolgersi direttamente al produttore. I prodotti contestati saranno identificati quando ci contatterete per avere il vostro numero di Autorizzazione alla Restituzione. Naturalmente, noi ci faremo forza della nostra Garanzia, e, nel caso abbiate domande a proposito dei nostri accordi con il produttore, vi invitiamo a mandarci una e-mail o a chiamare il nostro Servizio di Assistenza Clienti al seguente numero telefonico: 1-310-996-2306.

Siete pregati di fare il back up di tutti i vostri dati, prima di eseguire l’installazione di software nuovo, o di nuove periferiche; noi non ci riterremo responsabili per eventuali perdite di dati.