| Viele unserer Produkte sind mit einer 30-Tage-Geld-zurück-Garantie versehen. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem Kauf nicht voll und ganz zufrieden sind, rufen Sie unsere Kundenserviceabteilung an 1-310-996-2306 zwischen 9 und 17 Uhr PST. Bitte halten Sie Ihre Rechungs- oder Internetbestellungsnummer bereit. Wir werden den Original-Kaufpreis in voller Höhe für die Ware erstatten, mit Ausnahme von Versand- und Verpackungskosten und einer Restocking-Gebühr in Höhe von 25%.
Es gelten bestimmte Einschränkungen. ACHTUNG: Alle Übersetzungssoftware-Produkte können nicht zurückgegeben werden. Ebenso alle Produkte von Microsoft. Schadhafte Produkte können ausgetauscht werden. Alle Posten, die mit "SPECIAL ORDER" ausgezeichnet sind, können nicht storniert oder zurückgegeben werden. Sie müssen das nicht beschädigte Produkt auf eigene Kosten zurückschicken, einschließlich seiner ganzen Verpackung und Dokumentation, sowie die leere Garantiekarte. Es ist liegt in Ihrer Verantwortung, das Produkt sachgemäß zu verpacken, um eine Beschädigung während des Transports zu vermeiden. ACHTUNG: Alle zurückgeschickten Produkte müssen unbeschädigt sein und in einem Zustand, der Wiederverkauf zuläßt. Alle Produkte, die nicht durch die Geld-zurück-Garantie abgedeckt sind, unterliegen einer 25% Wiederverpackungsgebühr. Alle Waren, die wir verkaufen, haben eine 30-Tage Garantie für Schäden. Wenn Ihr Produkt irgendeinen Schaden hat, ist alles, was Sie zu tun haben, ein Email mit er Bitte um eine Rückgabeauthorisationsnummer an uns zu schicken. Schadhafte Software wird bei Erhalt des beschädigten Produkts auf unsere Kosten ersetzt. Um Reparatur oder Ersatz bestimmter Produkte zu beschleunigen, haben wir besondere Abmachungen mit den Herstellern getroffen, sodaß unsere Kunden direkt mit ihnen verhandeln können. Diese Produkte werden identifiziert, wenn Sie anrufen, um Ihre Rückgabeauthorisationsnummer zu erhalten. Wir werden dabei natürlich zu unserer Garantie stehen und, wenn Sie Fragen haben bezüglich unserer Abmachungen mit dem Hersteller, schicken Sie uns bitte ein Email oder rufen Sie die Kundenserviceabteilung an1-310-996-2306. Bitte denken Sie daran, alle Ihre Daten zu sichern, bevor Sie neue Software oder Peripherie-Geräte installieren; wir haften für keinerlei Datenverlust. |